Escucha Activa y Empática (Spanish)

Escucha Activa y Empática (Spanish)

Overview

Existen algunas estrategias que pueden mejorar su competencia de escucha activa. Nuestro curso le presentará esas estrategias. Le ayudará a comprender las técnicas de comunicación y le mostrará los métodos para desarrollar la empatía a través de la escucha.

A partir de este curso, aprenderá las habilidades básicas de escucha activa. Podrás identificar los métodos de comunicación para expresar tus sentimientos. Este curso lo capacitará sobre cómo desarrollar la empatía a través de la escucha. Le ayudará a adquirir las habilidades de negociación, petición y acuerdos.

Este curso está diseñado para convertirte en un experto en escucha activa y empática. Comprenderá habilidades avanzadas de escucha activa en el lugar de trabajo y comprenderá las estrategias para identificar las necesidades humanas y su voluntad de comprender.

Course design

The course is delivered through our online learning platform, accessible through any internet-connected device. There are no formal deadlines or teaching schedules, meaning you are free to study the course at your own pace.

You are taught through a combination of

  • Video lessons
  • Online study materials

Will I receive a certificate of completion?

Upon successful completion, you will qualify for the UK and internationally-recognised CPD accredited certification. You can choose to make your achievement formal by obtaining your PDF Certificate at the cost of £9 and Hard Copy Certificate for £15.

Why study this course

It doesn’t matter if you are an aspiring professional or absolute beginner; this course will enhance your expertise and boost your CV with critical skills and an accredited certification attesting to your knowledge.

The Escucha Activa y Empática (Spanish) is fully available to anyone, and no previous qualifications are needed to enrol. All One Education needs to know is that you are eager to learn and are over 16.

Course Curriculum

Section 01: Habilidades básicas para la escucha activa
Claves de la comunicación para expresar los sentimientos 00:09:00
Hacernos escuchar con asertividad 00:06:00
Section 02: El diálogo y el lenguaje en la escucha
Claves de la comunicación no violenta 00:09:00
Section 03: La escucha
Cómo desarrollar la empatía a través de la escucha 00:07:00
Section 04: La escucha activa en el entorno laboral
Negociación: las necesidades humanas y la voluntad de comprender I 00:05:00
Negociación: las necesidades humanas y la voluntad de comprender II 00:08:00
Negociación. Peticiones y acuerdos 00:09:00
Assignment
Assignment -Escucha Activa y Empática (Spanish) 00:00:00
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